COVID’19: Nuestra Respuesta

Como empresa, nuestra primera prioridad es la salud y la seguridad de nuestros empleados, sus familias y nuestra comunidad. El grupo KRSS está monitorizando de cerca la Organización Mundial de la Salud: el sitio web de la OMS y las pautas gubernamentales durante este momento crítico. A medida que COVID-19 continúa creciendo en impacto y seriedad, nos gustaría asegurarles a nuestros clientes y personal que estamos haciendo todo lo posible para minimizar la interrupción de nuestras operaciones mientras estamos lo más atentos posible.

Oficinas de KRSS a nivel mundial:

- Trabajo remoto donde sea posible. Esperamos que al separar a nuestro personal evitemos un brote a gran escala que pueda causar una interrupción importante en nuestras operaciones. Tenga en cuenta que nuestra oficina del sur está cerrada hasta nuevo aviso.
- Distanciamiento social. Cuando se requiere que el personal asista a una oficina para llevar a cabo sus tareas, les pedimos que observen el distanciamiento correcto, así como de los escritorios móviles y la reducción del número de personas permitidas en un área a la vez.
- Se desaconseja a los nuestros cliente visitar KRSS para proteger a nuestro personal, sin embargo, si necesitan visitar una oficina, deben completar un formulario de evaluación 48 horas antes de la llegada.
- Hacemos cumplir las pautas gubernamentales al instruir a cualquier persona que muestre cualquier síntoma asociado con el virus a que se aísle por 14 días.
- Mayor desinfección: se requiere que los empleados se laven las manos con gel antibacteriano a su llegada antes de comenzar a trabajar y se han colocado letreros en el lavado en KRSS y compañías filiales.
- Todo el personal se lleva sus portátiles a casa todas las noches.
- Como empresa, hemos desarrollado, implementado y distribuido un Plan de Política y Contingencia COVID-19 interno.

Reuniones presenciales:

- KRSS Ltd, junto con nuestras filiales (Chromatography Direct, Inte-Gen y KRSS Europe BV.) Están limitando las reuniones presenciales a aquellas que son críticas para el negocio.

Soporte técnico

- Cuando sea posible, estamos ayudando a los clientes a realizar tareas de rutina por si mismos utilizando un software de video llamadas y realizando reuniones de forma remota con Teams, Skype, GoTo Meeting, FaceTime y WhatsApp.
- TeamViewer nos permite brindar asistencia instantánea. Al conectarnos de forma remota al PC de un cliente, podemos solucionar problemas de software y métodos y diagnosticar fácilmente los síntomas del instrumento para que el sistema vuelva a funcionar lo más rápido posible. Todas las versiones de TeamViewer usan encriptación completa basada en el intercambio de clave pública / privada RSA de 2048 bits y la codificación de sesión AES de 256 bits. Para obtener más información sobre seguridad, haga clic aquí y para descargar la última versión, siga este enlace.
- Los ingenieros de KRSS toman todas las precauciones al hacer sus visitas y continúan haciendo todo lo posible para que las personas comiencen a funcionar lo más rápido posible.

Desafortunadamente, la situación del coronavirus está cambiando diariamente y nadie sabe qué traerán mañana las pautas gubernamentales actualizadas, KRSS Ltd sigue dedicado a ayudarle a ud. a mantener su laboratorio en funcionamiento mientras lo protege a usted y a nuestros empleados. Controle nuestro sitio web (www.krssltd.eu) y los canales de redes sociales para obtener las últimas actualizaciones.